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quarta-feira, 3 de julho de 2013

Caso prático da Construtora M Bigucci

Em uma apresentação bastante detalhada, Marcelo Bigucci e Bruno Lessa mostraram como a construtora do ABC paulista tem trabalhado para manter um contato permanente com seus clientes durante os 45 meses que separam a assinatura do contrato da entrega das chaves.



Neste período a MBigucci tem 106 pontos de contato com os clientes, incluindo visitas às obras, comunicados sobre o seu andamento, possibilidades de aquisição de imóveis agregados (adega no subsolo, garagem extra, etc).



A entrega dos apartamentos acontece em cerimônia pomposa, com evento custeado por parceiros que oferecerão aos clientes artigos e serviços para a decoração de seus novos lares.