Some-se a isto o fato de que atualmente 56% do processo de decisão de compra ocorre no ambiente online. Sendo assim, lembramos a frase de Carla Santos, da Plano FB Consultoria: o cliente tem que estar no centro do processo de formulação do produto imobiliário. Talvez em pouco tempo a frase comece por “a cliente...”
Do outro lado do balcão, o universo feminino também ganha destaque. Dados do Cofeci indicam que 20% dos corretores são mulheres, e que este número cresceu 144% nos últimos anos.
